Les assureurs et réassureurs se tournent de plus en plus vers les insurtechs pour booster leur efficacité opérationnelle. Un nouveau très bon exemple avec le rapprochement entre RGA et DigitalOwl.

Reinsurance Group of America (RGA), réassureur américain dans le domaine de la vie et de la santé, a annoncé un investissement stratégique de 12 millions de dollars dans DigitalOwl. L’insurtech new-yorkaise porte son financement total à 38 millions de dollars depuis sa création.

On vous avait déjà parlé de DigitalOwl dans nos colonnes. La startup élabore des solutions basées sur l’IA avancée pour décrypter les dossiers médicaux complexes. Grâce à sa technologie de pointe, elle les transforme en des résumés digitaux complets et actionnables par les assureurs. En 2023, DigitalOwl a par ailleurs élaboré une nouvelle solution basée sur un modèle d’IA générative, spécifiquement conçue pour l’analyse de cas médicaux en assurance.

En plus de l’investissement, RGA fait coup double en intégrant les solutions de la startup à ses process. La réassureur va ainsi bénéficier d’une assistance précise et en temps réel dans les processus de souscription, de règlement des sinistres et de prévention de la fraude.

Ce rapprochement vient confirmer une tendance identifiée en 2023. Celle qui voit les acteurs traditionnels de l’assurance, eux aussi confrontés à de nécessaires améliorations pour optimiser leurs coûts, s’outiller auprès des insurtechs. Et même aller plus loin, avec des investissements stratégiques, voire même des rachats.